全國聯(lián)保
快速開啟服務(15KVA以上UPS系列產(chǎn)品)
電話支持(請撥打熱線電話400-001-9809)
網(wǎng)絡在線支持:
www.ch2hc.com 保修期的確認:購機機器S/N序列號一起構成保修期確認憑證
安裝調(diào)試:小功率設備由當?shù)亟?jīng)銷商或服務商在公司技術支持工程師的電話指導下自行安裝、開機調(diào)試。對15KVA以上功率的設備可申請由廠家委派工程師進行現(xiàn)場開機調(diào)試,F(xiàn)場開機調(diào)試服務從到達客戶處一個工作日屬免費服務。
開機調(diào)試服務包括:
1、開機條件確認;2、機器開啟;3、現(xiàn)場用戶日常使用維護培訓。
送修服務:指用戶將機器送到當?shù)亟?jīng)銷商或服務商處進行維修服務,主要針對小功率產(chǎn)品。
現(xiàn)場維修服務:指工程師到用戶機器所在地進行維修服務。保修期內(nèi),對中大功率設備日月潭公司提供免費上門維修服務,保修期外的服務則請參照“增值服務”說明
巡檢服務:日月潭公司為所銷售的部分產(chǎn)品提供巡檢、保養(yǎng)服務。
·公司保有產(chǎn)品保修承諾版本變更和解釋的權利,如有變更,以最新的版本為準
·具體機型服務標準以隨機資料為準。